In jedem Ort und in jeder Stadt findet man Spielwaren. Manche Geschäfte haben sich auf bestimmte Bereiche spezialisiert, andere wiederum verfügen über die gesamte Produktpalette. Für den Verbraucher bedeutet dieses breite Angebot, dass es kein Problem darstellt Spielzeug zu kaufen, oder doch? – Geschäfte sind an ihre Öffnungszeiten gebunden, außerhalb dieser besteht keine Möglichkeit einzukaufen. Anders ist dies beim Online Shopping – hier hat der Verbraucher die Möglichkeit 24 Stunden am Tag und das an 365 Tagen im Jahr einzukaufen. Die Vorteile bei Online Spielwaren liegen auf der Hand: Der Kunde muss nicht stundenlang durch eine Stadt laufen und lange nach einem bestimmten Spielzeug suchen. Er kann bequem von zu Hause aus das breite Sortiment studieren, ganz nach Belieben bei einer Tasse Kaffee oder Tee. Über das Internet hat der Kunde zudem die Möglichkeit sich umfassend über das Angebot zu informieren. In den meisten Online Spielwaren Shop werden die Produkte detailliert abgebildet und ausführlich beschrieben. Sie sind nicht auf einen Verkäufer zur Beratung angewiesen, auf den man erst warten muss, weil zuvor erst noch andere Kunden an der Reihe sind. Es ist im Online Shop bedeutend einfacher, die verschiedenen Spielwaren miteinander zu vergleichen. Häufig nützen auch Erfahrungsbereichte von anderen Käufern, um die Entscheidung zu erleichtern. Die Spielwaren im Online Shop können meist günstiger erworben werden, als im „normalen“ Fachhandel, da die laufenden Kosten des Lieferanten geringer sind und er diese an seine Kunden weitergeben kann. Hat der Kunde sich für bestimmte Produkte entscheiden, so kann er in wenigen Schritten den Kauf abschließen und muss nicht mit schwer beladenen Einkaufstüten durch die Stadt schreiten. Die Ware wird in kürzester Zeit per Post geliefert, auf Wunsch meist auch an eine andere Lieferanschrift. So kann man die Ware dem Beschenkten auch sofort zukommen lassen. Kaufen über Online ein Risiko? – Nein, denn grundsätzlich gilt, dass für alle bestellten Waren auch ein Rückgaberecht besteht. Sollte die Ware den Wünschen des Kunden nicht entsprechen oder Mängel aufweisen, so sendet man diese einfach an den Lieferanten zurück.